Facturation sur index relevés
Une facture vous sera adressée tous les 4 mois à terme échu, sur la base d’un relevé de vos index réels et sans versement d’avance. Les relèves interviennent 3 fois par an, en général au mois d'Avril, Août et Décembre.
En cas d'impossibilité d'accès au compteur, notre agent
déposera une carte T dans votre boîte aux lettres. Cette carte est à
compléter et à nous retourner dans les 2 jours. A défaut de retour de cette carte, une estimation de vos consommations sera
calculée sur la base des consommations réelles de l’année précédente pour la même période.
Pour les gros consommateurs d'énergie, la Régie procède à une facturation intermédiaire.
Une estimation est réalisée de façon cyclique entre 2 relevés.
