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Travaux et pannes

Consultez les actualités de la Régie Municipale d’Électricité de Loos (RME)

Consultez les actualités de la Régie Municipale d’Électricité afin de connaître l’avancée des travaux réalisés sur les réseaux électriques dans votre rue ou les informations et évènements à venir…

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Il n’y a pas d’électricité dans le voisinage :
panne générale

2 causes possibles :

  • un problème sur le réseau basse tension RME,
  • un problème sur le réseau de transport moyenne ou haute tension (ENEDIS-RTE).

Prévenez au plus vite la RME afin de remettre en situation normale.

Tél : 03 20 07 56 34

Nous nous engageons à faire intervenir une équipe dans l’heure qui suit votre appel, cela à toute heure de la journée, 7j/7.

Vos voisins ont de l’électricité :
dépannage

Vérifiez que votre disjoncteur général n’est pas déclenché. Si c’est le cas, réenclenchez-le. S’il déclenche de nouveau, ouvrez toutes vos protections (fusibles), réenclenchez le disjoncteur général puis les protections une à une jusqu’à ce que le disjoncteur général déclenche à nouveau. Vous saurez alors quel départ est en défaut.

Si vous n’y arrivez pas tout seul, téléphonez à notre service d’astreinte 24h/24, 7j/7 au
03 20 07 56 34Un conseiller vous aidera par téléphone à diagnostiquer l’origine de la panne.

  • Si la panne a pour cause un défaut sur votre installation intérieure, il faudra appeler un électricien.
  • Si la panne provient du disjoncteur, du compteur ou du branchement, un agent de la Régie se déplacera chez vous.
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Proximité

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Service client rapide et disponible

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Prestations à prix réduits

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Avantages concurrentiels