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Travaux et pannes

Un projet de raccordement à une ligne électrique pour votre construction ?

Vous souhaitez réaliser des travaux de raccordement pour votre nouvelle habitation ou vous avez besoin d’un raccordement électrique spécifique pour votre entreprise ?

La Régie Municipale d’Électricité de Loos vous conseille et apporte la solution à vos besoins, que vous soyez un particulier ou un professionnel.
Notre activité en tant que gestionnaires de réseaux et fournisseurs d’électricité nous permet de vous conseiller sur la procédure adaptée, simple et rapide à réaliser :

  • formulez votre demande de raccordement,
  • vous recevrez ensuite un devis de raccordement,
  • après acceptation de ce devis et envoi de votre paiement, nous commençons les travaux,
  • à la fin des travaux de branchement, demandez à la Régie de procéder à la mise en service.

Demandez-nous un devis gratuit afin de déterminer précisément le coût à prévoir pour tous travaux de raccordement.

Procédure pour demande de raccordement

Vous devez au préalable faire une demande d’autorisation d’urbanisme auprès de la mairie de Loos. Dans ce cas, les plans de votre projet nous seront communiqués directement par le service de l’urbanisme.

Après réception de l’avis favorable de votre projet émis par le service de l’urbanisme, il ne vous restera plus qu’à contacter le Service Raccordement et Travaux de la Régie pour prendre rendez-vous.

Une visite de terrain sera planifiée d’un commun accord. Sur place, le technicien vous demandera des précisions sur :

  • la puissance de raccordement,
  • la date prévisionnelle souhaitée,
  • l’emplacement du coffret coupe-circuit individuel accessible depuis la voie publique et, le cas échéant, celui du coffret de puissance,
  • vos coordonnées et l’adresse à laquelle envoyer le devis.

Contact pour un raccordement

Les études et les coûts pour le raccordement sont établis sur la base de l’une des trois puissances de raccordement qui sont définies ci-dessous.

  • Puissance inférieure ou égale à 3 kVA
  • Entre 3 et 12 kVA
  • Entre 12 et 36 kVA

Les longueurs maximales de branchement réalisées par la Régie Municipale d’Électricité de Loos sont présentées dans le tableau ci-dessous.

 

Puissance de raccordement Longueur maximale de branchement
Aérien 25² alu Souterrain 35² alu
18 kVA en monophasé 24 m 36 m
36 kVA en triphasé 48 m 72 m

Bon à savoir

La Régie fournit le coffret de branchement qui, sauf cas particulier, sera posé par vos soins. Le coffret sera installé en limite de propriété, ou dans certains cas, en façade de l’habitation (habitation front à rue). Le technicien vous précisera quand et dans quelles conditions réaliser la pose.
La puissance de raccordement est la puissance maximale que vous pourrez souscrire auprès de votre fournisseur. Elle détermine le coût de votre raccordement.
Elle se déduit de l’intensité maximale que l’utilisateur souhaite soutirer au réseau public de distribution.
Si vous n’avez pas cette information, renseignez-vous auprès de votre installateur électricien, maître d’œuvre, bureau d’études ou constructeur de maison individuelle.

 

Cas particulier des bâtiments collectifs

Lorsque le raccordement dessert plusieurs utilisateurs à l’intérieur d’une construction, le branchement est constitué des ouvrages situés à l’amont des bornes de sortie des disjoncteurs ou, à défaut, des appareils de coupure équipant les points de raccordement de ces utilisateurs au réseau public et à l’aval du point du réseau basse tension électriquement le plus proche permettant techniquement de desservir d’autres utilisateurs, matérialisé par un accessoire de dérivation.

Le branchement inclut l’accessoire de dérivation ainsi que les installations de comptage. Les câbles et équipements situés après le disjoncteur appartiennent aux propriétaires ou copropriétaires de l’immeuble. Ils en assument la garde et la surveillance.

Réception d’un devis de raccordement

Un technicien examine votre demande et la complète avec vous si besoin.

Il réalise l’étude technique.
Dans le cas d’un branchement simple, un devis vous est envoyé dans les 8 jours suivants la visite sur place. Dans le cas d’un branchement nécessitant un renforcement ou une extension du réseau électrique existant, le devis vous sera transmis dans un délai maximum de 8 semaines, sous réserve d’accord préalable du service de l’urbanisme.

Contenu du devis branchement inférieur à 36 kVA :

  • description de la solution technique retenue,
  • travaux à votre charge, à réaliser avant l’intervention de la Régie,
  • date prévisionnelle de réalisation des travaux, qui démarrent à la date de votre acceptation et de votre règlement,
  • coordonnées du technicien en charge de votre dossier,
  • coût du raccordement au taux de TVA en vigueur.

Acceptation du devis de raccordement et envoi de votre paiement

À la réception de votre accord signé et du règlement de l’acompte si demandé, nous planifions les travaux de branchement.

Le délai de réalisation à Loos est en moyenne de 4 semaines pour les branchements de types 1 ou 2. Il est au maximum de 4 mois pour les travaux complexes ou travaux nécessitant une extension au préalable.

N’oubliez pas de finaliser la part de travaux à votre charge selon NF C15-100 ou NF C14-100.

Fin des travaux de branchement

Vous devez nous adresser l’attestation Consuel de conformité de l’installation électrique et régler le solde des travaux.

Demande de mise en service à formuler auprès d’un fournisseur

Cas 1 : vous souhaitez que la Régie alimente votre logement ou local

Contactez le Service Clientèle au 03 20 07 56 34 pour souscrire une offre.

Vous pouvez aussi vous rendre à l’Accueil de la Régie au :
404 avenue Georges Dupont à Loos,
ouvert du lundi au vendredi de 8h à12h et de13h30 à 17h.

À votre demande, le Service Clientèle sollicitera le Service GRD pour la mise en service.

Cas 2 : vous souhaitez qu’un autre fournisseur alimente votre logement ou local

Pour avoir la liste des fournisseurs pouvant proposer un contrat unique sur la commune de Loos :
http://www.energie-info.fr/pratique/liste-des-fournisseurs

La Régie réalise la mise en service

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Proximité

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Service client rapide et disponible

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Prestations à prix réduits

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Avantages concurrentiels